Politica su Consegna Spedizioni
Siamo lieti di offrirti un servizio di consegna impeccabile per i tuoi prodotti senza glutine, sia in Italia che in Europa. Da SenzaGlutineComo, comprendiamo l’importanza di ricevere i tuoi acquisti in modo rapido, sicuro e con la massima attenzione alle tue esigenze dietetiche. Ecco come rendiamo il processo di consegna un’esperienza senza stress e affidabile.
Consegne Rapide e Affidabili in Italia
Siamo orgogliosi di offrire consegne in tutta Italia con una tariffa unica di soli €9,99. Collaboriamo con i corrieri più affidabili e indicati per garantire una distribuzione veloce, capillare e tracciata dei tuoi prodotti senza glutine.
I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato al momento dell’ordine su SenzaGlutineComo.
In genere, prepariamo la tua spesa e la spediamo il giorno stesso. La consegna avviene di solito entro 2/3 giorni lavorativi a partire dalla conferma dell’ordine via email.
Gli ordini ricevuti durante il fine settimana vengono preparati e gestiti il lunedì successivo. Quando il pacco viene spedito dal nostro magazzino/punto vendita, riceverai un’email di conferma spedizione contenente il numero di tracciamento per seguire la consegna. Le consegne avvengono dal lunedì al venerdì tra le 9:00 e le 18:00.
Se hai bisogno di assistenza o desideri informazioni, il nostro Servizio Clienti è sempre a tua disposizione. Puoi contattarci tramite la pagina dei contatti del sito o chiamando il numero +3934102776, Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 (esclusi i giorni festivi).
Se il corriere non riesce a consegnare il pacco perché non ti trova, cosa succede?
Il corriere effettua al massimo due o tre tentativi di consegna. In caso di mancata consegna, la spedizione viene messa in giacenza presso la filiale del corriere per due giorni. A quel punto, verremo avvisati che la merce è in giacenza e ti contatteremo immediatamente per concordare le istruzioni sulla restituzione o pianificare una nuova consegna allo stesso indirizzo o a un altro indirizzo a tua scelta, purché ci sia qualcuno disponibile a ricevere la merce. In alternativa, potrai ritirare il pacco direttamente presso la filiale del corriere più vicina.
Consegne Anche in Europa
Non ci limitiamo a servire solo l’Italia. Offriamo anche consegne in tutta Europa attraverso i corrieri più adatti per una spedizione veloce e affidabile. Le tariffe variano in base al paese di destinazione, al peso e alle dimensioni del pacco. Gli ordini verranno spediti il giorno lavorativo successivo alla conferma dell’ordine, con particolare attenzione ai giorni prefestivi e festivi.
Gli ordini verranno spediti il giorno lavorativo successivo alla conferma dell’ordine. Gli ordini pervenuti nei giorni prefestivi e festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo. Per ulteriori chiarimenti, puoi contattarci nei seguenti orari: 09:00-18:00.
MODALITÀ DI CONSEGNA
La consegna del tuo ordine sarà effettuata tramite i corrieri espressi TNT, DHL, GLS o FEDEx nei giorni lavorativi, dalle 08:30 alle 18:00.
La consegna avviene senza preavviso telefonico, ma riceverai un avviso via email. Per garantire una consegna ottimale, ti consigliamo di indicare un indirizzo in cui ci sia sempre qualcuno disponibile per il ritiro.
TARIFFE
I costi di spedizione per l’Europa vengono calcolati in fase di ordine in base al peso complessivo dei prodotti, comprensivi dell’imballo, e fanno riferimento al paese di destinazione. La tariffa di spedizione viene confermata telefonicamente dopo aver ricevuto tutte le informazioni e le indicazioni sulla destinazione.
Limitazioni di Spedizione per Alcuni Prodotti
Grazie per aver scelto il nostro negozio senza glutine per i tuoi acquisti online. Ci impegniamo a fornirti i migliori prodotti senza glutine e garantire un’esperienza di acquisto sicura e soddisfacente. Tuttavia, a causa di alcune limitazioni logistiche, ci vediamo costretti a non poter spedire determinati articoli artigianali e prodotti per catering o aperitivi. Di seguito troverai una lista dei prodotti che non possiamo spedire a causa di tali restrizioni:
Torte artigianali fresche: A causa della mancanza di spedizionieri che dispongano di un congelatore durante il trasporto, non possiamo spedire torte artigianali che richiedano condizioni di temperatura controllate per mantenere la loro freschezza e qualità.
Pane fresco artigianale: Il pane fresco artigianale richiede condizioni di temperatura specifiche per preservare la sua consistenza e sapore. Purtroppo, non possiamo garantire queste condizioni durante il trasporto.
Biscotti e dolcetti delicati: Prodotti come biscotti artigianali decorati o dolcetti particolarmente fragili possono subire danni durante il trasporto, quindi preferiamo non spedirli per garantire che arrivino in perfette condizioni.
Prodotti per catering caldi: A causa delle limitazioni logistiche, non possiamo spedire prodotti per catering che richiedano di essere mantenuti caldi durante il trasporto.
Prodotti per aperitivi refrigerati: Prodotti come tartine refrigerate, insalate o stuzzichini che richiedono condizioni di temperatura controllate non possono essere spediti a causa della mancanza di un sistema di refrigerazione adeguato durante il trasporto.
Gelati artigianali: I gelati artigianali richiedono temperature di congelamento costanti per mantenere la loro consistenza e sapore. Non essendo in grado di garantire queste condizioni durante il trasporto, preferiamo non spedirli.
Prodotti da forno fragili: Articoli come soufflé, torte a strati delicate o pasticcini che richiedono un trasporto molto delicato non possono essere spediti poiché potrebbero subire danni durante il viaggio.
Bevande fresche: Bevande come frullati o succhi freschi richiedono condizioni di refrigerazione per mantenere la loro qualità e sapore. Purtroppo, non possiamo garantire tali condizioni durante il trasporto.
Prodotti deperibili: Alcuni prodotti senza glutine possono avere una data di scadenza ravvicinata o una durata limitata. Per garantire che ricevi prodotti di alta qualità, preferiamo non spedire prodotti deperibili.
Prodotti con ingredienti altamente perecibili: Alcuni prodotti artigianali possono contenere ingredienti altamente perecibili che richiedono condizioni di conservazione particolari. A causa delle limitazioni logistiche, non possiamo garantire tali condizioni durante il trasporto.
Ci dispiace per eventuali inconvenienti causati da queste restrizioni di spedizione. Tuttavia, abbiamo una vasta selezione di altri prodotti senza glutine disponibili per la spedizione che siamo sicuri soddisferanno le tue esigenze. Se hai domande o bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti e fornirti un’esperienza di acquisto positiva nel nostro negozio senza glutine.